ఎర్నాకుళం జిల్లా వినియోగదారుల వివాదాల పునరావృత కమిషన్ కేరళ వాటర్ అథారిటీ (కెడబ్ల్యుఎ) యొక్క కలూర్ డివిజన్ వినియోగదారులకు జారీ చేసిన ₹ 15,000 కు నీటి బిల్లును రద్దు చేసింది, ఇది తప్పు మరియు నీటి మీటర్ యొక్క సరికాని పఠనం ఆధారంగా ఇది తప్పుగా ఉందనే కారణంతో.

డిబి బిను, ప్రెసిడెంట్, మరియు సభ్యులు వి. రామచంద్రన్ మరియు శ్రీవిధియా టిఎన్లతో కూడిన కమిషన్ ఏలామక్కారాకు చెందిన మాజీ సైనికుడు ఒక మార్టిన్ పైవా (73) దాఖలు చేసిన పిటిషన్‌పై ఈ ఉత్తర్వులను జారీ చేశారు. ప్యానెల్ వ్యతిరేక పార్టీలు, అసిస్టెంట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇంజనీర్, కలూర్ డివిజన్ మరియు ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇంజనీర్, పల్లిముక్కు డివిజన్, KWA యొక్క పల్లిముక్కు డివిజన్, చట్టపరమైన చర్యల ఖర్చుతో ₹ 10,000 జరిమానాతో జరిమానా విధించింది.

పిటిషనర్ ప్రకారం, క్వా కలూర్ డివిజన్ జూలై 9, 2024 న, 15,691 మంది అధిక బిల్లుతో చెంపదెబ్బ కొట్టింది. పిటిషనర్ ఫిర్యాదుపై నిర్వహించిన తనిఖీ సందర్భంగా, లోపభూయిష్ట వాల్వ్ కారణంగా మీటర్ పెట్టె దగ్గర నీటి లీకేజ్ భారీ బిల్లుకు దారితీసిందని కనుగొనబడింది. ఫిర్యాదుదారుడు తరువాత అసిస్టెంట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇంజనీర్‌ను సంప్రదించి, అతని తప్పు కారణంగా కాదు కాబట్టి అతన్ని భారీ మొత్తాన్ని చెల్లించకుండా మినహాయించాలని పిటిషన్ దాఖలు చేశాడు.

ఏది ఏమయినప్పటికీ, పిటిషనర్ అటువంటి మినహాయింపును 10 సంవత్సరాలకు ఒకసారి మాత్రమే మంజూరు చేయవచ్చని, మరియు అతను ఇంతకు ముందు ఒకసారి తనను తాను ఉపయోగించుకున్నాడు. కమిషన్

పిటిషనర్ యొక్క సగటు మూడు నెలల సగటు వినియోగం 26.5 kL నీరు కాగా, ప్రశ్నార్థక బిల్లు 343 KL చూపించింది. వ్యతిరేక పార్టీ జారీ చేసిన బిల్లు ఫిర్యాదుదారుడు ఆరోపించినట్లుగా సరికాని పఠనం ఆధారంగా తప్పుగా ఉంది, మరియు లీకేజీ జరిగింది ఫిర్యాదుదారుడి లోపం వల్ల కాదు. వినియోగదారుల సమాచార మార్పిడిలో లీకేజీ యొక్క ఏదైనా ఉదాహరణను తగ్గించడానికి సరైన సేవ మరియు తరచూ తనిఖీ చేయడం వ్యతిరేక పార్టీ యొక్క విధి అని బిల్లును రద్దు చేస్తున్నప్పుడు కమిషన్ తెలిపింది.